Questions fréquemment posées

Les frais de livraison sont-ils à ma charge ?
Non, Luci Paris prend en charge les frais de livraison, vous n’aurez donc aucun coût supplémentaire.

Quels modes de paiement sont acceptés par Luci Paris?
Le paiement dans notre boutique en ligne peut être effectué de plusieurs manières. Nous acceptons les méthodes suivantes à la caisse : Mastercard, VISA, American Express, PayPal.

Quel est le délai de livraison?
Chez Luci Paris, nous nous efforçons de traiter les commandes rapidement. Si vous avez commandé avant 23h les jours ouvrés, votre commande sera traitée sous 1 à 2 jours ouvrés et livrée sous 5 à 8 jours ouvrés. Votre commande sera expédiée avec DHL.

Comment puis-je contacter le service client de Luci Paris?
Vous pouvez nous joindre par e-mail à l'adresse support@luciparis.com ou par téléphone au +31 6 47588013. Nos conseillers sont disponibles pour répondre à vos questions et vous assister en cas de besoin.